¿Sabes qué amo de mi trabajo? Proteger a clientes honestos que pagan de personas que piensan que pueden entrar aquí y tomar lo que quieren. Gesticuló hacia la pareja mayor en ropa de noche. El SINO y la señora Ramírez se han quedado con nosotros por 15 años. Pagan $3,000 por noche y nunca causan problemas. Se visten apropiadamente, respetan nuestro establecimiento. La señora Ramírez se movió incómodamente en su asiento, pero su esposo asintió con aprobación. Carlos continuó su actuación, su voz volviéndose más fuerte y teatral.
Pero luego tienes personas que piensan que pueden entrar aquí con sus documentos falsos y su actitud exigiendo su penthouse como si fueran dueñas del lugar, como si merecieran algo que claramente no pueden pagar. señaló la bolsa de mensajero de Sofía. ¿Ves esa bolsa? He visto mejor equipaje en una gasolinera. ¿Y esos zapatos? Esos son zapatos de trabajo. Zapatos de trabajo manual, no zapatos de penthouse. María se rió detrás de su mano. Carlos, eres tan malo, pero tampoco estás equivocado.
Tal vez ella sí es dueña del lugar, gritó una voz desde el otro lado del vestíbulo. Todos se voltearon. Un joven hombre en traje de negocios caminaba hacia ellos, habiendo entrado a través de las puertas giratorias. Su maletín llevaba el logo de una importante firma consultora. El rostro de Carlos se oscureció. Disculpe, señor, pero este es un asunto privado. El hombre se ríó mirando alrededor de la multitud de espectadores y teléfonos grabando. La mitad de Ciudad de México está viendo esto en Instagram Live ahora mismo.
Esto es tan privado como el Zócalo en Año Nuevo. Roberto se interpuso entre ellos. Señor, necesito que usted qué pararse aquí en el vestíbulo de un hotel público. Yo también soy huésped aquí, oficial. Habitación 2847. He estado quedándome aquí por tr días por negocios. sacó su tarjeta llave mostrándosela a Roberto. Y en tres días, esta es la exhibición más repugnante de racismo que he presenciado en este establecimiento. La confianza de Carlos vaciló ligeramente. No había esperado refuerzos para Sofía.
Señor, usted no entiende la situación. Esta mujer está tratando de cometer fraude. Lo que entiendo, respondió el empresario, es que han estado acosando a una mujer por 30 minutos sin evidencia real de irregularidades. Lo que entiendo es que sus sus suposiciones se basan puramente en su apariencia. Más huéspedes del hotel se estaban reuniendo. Ahora una familia con adolescentes se veía incómoda, pero curiosa. Una pareja en sus 40as susurraba urgentemente entre sí mientras filmaban con sus teléfonos. Sofía revisó su teléfono.
11:57 pm. 3 minutos hasta que Tokyo llamara. Patricia todavía estaba examinando el teléfono de Sofía cuando su propio dispositivo vibró. lo miró y su rostro se puso pálido. Carlos susurró, podríamos tener un problema. ¿Qué tipo de problema? Acabo de recibir un mensaje de corporativo. Están preguntando sobre algún tipo de situación que involucra quejas de discriminación. Carlos lo desestimó con la mano. Probablemente rutina, no te preocupes por eso. Pero las manos de Patricia temblaban mientras continuaba leyendo. No, Carlos.
Esto dice que han estado monitoreando menciones en redes sociales de nuestro hotel. Quieren un reporte completo sobre cualquier incidente que involucre discriminación racial. Miró a Sofía, luego de vuelta a su teléfono. Están preguntando específicamente sobre esta noche, sobre la ubicación de Ciudad de México, sobre el turno nocturno. El rostro de Carlos comenzó a enrojecer. Eso es imposible. ¿Cómo podrían saberlo? Porque está siendo tendencia en redes sociales”, gritó el empresario. “Porque miles de personas están viendo esto suceder en tiempo real.” El live stream de Alejandra había alcanzado 4200 espectadores.
El hashtag Nano Hotel Majéstico Racismo estaba comenzando a ganar tracción en Twitter. Influencers locales de Ciudad de México estaban compartiendo el stream añadiendo su propio comentario sobre discriminación en establecimientos de lujo. Roberto también estaba leyendo algo en su teléfono. Su expresión se volvió cada vez más preocupada. Carlos dijo lentamente. Creo que necesitamos retroceder y reevaluar esta situación. ¿Estás bromeando? Carlos estalló. ¿Desde cuándo dejamos que potenciales criminales dicten la política del hotel? Desde que el live stream de esta interacción se volvió viral, respondió Roberto.
