Su departamento está fallando en cada métrica medible. Patricia se inclinó sobre el hombro de Carlos, su rostro perdiendo color mientras leía. ¿Cómo tienes esto? Estos son documentos corporativos confidenciales. Sofía alcanzó su portafolio otra vez, recuperando su tarjeta de presentación. La colocó junto al reporte. Las letras negras eran simples, elegantes. Sofía Hernández, directora ejecutiva. Hernández Venturez. Carlos miró la tarjeta como si estuviera escrita en jeroglíficos. No entiendo. Déjame ayudarte a entender, dijo Sofía sacando su iPad. Deslizó a una pantalla específica y la volteó para que todos pudieran ver la página de liderazgo corporativo del sitio web del grupo hotelero Majestic.
Su foto profesional le sonreía desde la pantalla. La misma cara, la misma mujer, pero vistiendo un traje de negocios a medida en lugar de jeans y tenis de lona. Sofía Hernández, accionista mayoritaria. Hernández Ventures adquirió el grupo hotelero Majestic por 847 millones el 15 de marzo de 2025. La señora Hernández ahora controla una participación del 67% en la cadena de hoteles de lujo. El silencio en el vestíbulo era ensordecedor. Podías escuchar el suave zumbido del aire acondicionado, el distante tic tac del reloj de pie antiguo, los pings apenas audibles del live stream de Alejandra.
Luego el vestíbulo explotó. El chat del live stream de Alejandra explotó. Ella es dueña del hotel. No puede ser. No puede ser. Carlos está tan despedido. Estoy gritando. Giro de la trama del siglo. Esto es mejor que Netflix. Que alguien llame a la ambulancia para Carlos. Las piernas de Carlos se doblaron. Agarró el mostrador de mármol para sostenerse, sus nudillos blancos contra la piedra oscura. Eso es. Eso es imposible. Tú eres, tú no puedes ser. No puedo ser que, Carlos.
Preguntó Sofía, su voz todavía calmada como el cristal. No puedo ser exitosa. No puedo ser dueña de una empresa de miles de millones de dólares. No puedo pagar una sweet penthouse en mi propio hotel. Gesticuló a su atuendo simple. O te refieres a que no puedo verme así y ser la jefa de la jefa de la jefa de tu jefe? Roberto retrocedió. su mano moviéndose instintivamente hacia su radio de seguridad, no para pedir refuerzos, sino porque su entrenamiento le gritaba que acababa de presenciar un desastre que terminaría carreras.
La boca de Patricia se abría y cerraba como un pez jadeando por aire. Señora, si hubiéramos sabido, no había forma de identificar. ¿Usted no estaba usando, no estaba usando qué? Interrumpió Sofía gentilmente. Un letrero que dijera multimillonaria, una tiara. ¿Qué exactamente deberían usar las mujeres mexicanas exitosas para ser tratadas con dignidad humana básica en sus propios establecimientos? El empresario de la habitación Dostenio 847 comenzó a aplaudir lentamente. El mejor drama hotelero que he presenciado y viajo 200 días al año por trabajo de consultoría.
Otros huéspedes comenzaron a sacar sus teléfonos dándose cuenta de que estaban presenciando algo extraordinario. La pareja mayor se veía mortificada. La familia con adolescentes estaba grabando todo. María estaba escribiendo frenéticamente en su computadora, consultando la reservación real de Sofía. Dios mío, Dios mío, Dios mío, es real. La reservación del pentouse es real y ha estado pagada por 6 meses por adelantado. Miró a Sofía con lágrimas en los ojos. El pago vino de la cuenta corporativa de Hernández Ventures.
16,800 por seis noches. Debería haber verificado más cuidadosamente. La voz de Carlos se quebró como la de un adolescente pasando por la pubertad. “Señora, si nos hubiera dicho quién era.” Les dije quién era, respondió Sofía, su tono nunca subiendo del nivel conversacional. Les dije que era Sofía Hernández con una reservación confirmada. Ustedes decidieron que eso no era suficiente basándose en mi apariencia. Sacó otro documento de su portafolio. Este es el acuerdo de adquisición. 15 de marzo de 2025.