Mi nombre es Soledad. Tengo 39 años y pasé los últimos 8 años en Tecnopuente, España, construyendo algo de lo que me sentía orgullosa. Lealtad, rendimiento, liderazgo, todo marcado, todo cumplido. Cada trimestre superaba mis indicadores clave de rendimiento. En cada crisis me ofrecía voluntaria para liderar la recuperación. Incluso entrené a la mitad de los gerentes que tienen ahora. Pero en una tarde lluviosa de jueves, todo eso se volvió irrelevante en cinco palabras. Felicidades a mi sobrina Alicia. Parpadé, no estaba segura de haber escuchado bien.
La sala de conferencias estalló en aplausos educados, pero mis oídos zumbaban. Alicia sonrió como si acabara de descubrir la gravedad. se levantó mostrando una sonrisa brillante y saludó modestamente como si no hubiera saltado toda una escalera profesional en 4 meses. “Aia será nuestra nueva directora de operaciones estratégicas”, dijo mi jefe Alberto. Aporta perspectiva fresca y energía y confío en que nos ayudará a crecer. Perspectiva fresca. Eso es lo que siempre dicen cuando promueven a alguien joven, verde y profundamente conectado con alguien en el poder.
Alicia era la hija de la hermana de Alberto. Todo el mundo lo sabía. Nadie hablaba de ello. Me quedé inmóvil aún sosteniendo el control de presentación de la revisión trimestral que acababa de entregar, la misma donde había delineado una estrategia que le ahorró a la empresa 1,200,000 € en costos de suministro. La misma revisión que Alberto había elogiado justo antes de entregar mi trabajo a su sobrina. Alberto me sonríó. Soledad, ¿puedes ayudar a Alicia a hacer la transición al puesto?
Ha sido fundamental para llevar nuestras operaciones a donde están. Fundamental como una llave inglesa o un engranaje. Algo útil, reemplazable. Asentí lentamente. Forcé una sonrisa, por supuesto, encantada de ayudar. Pero por dentro algo se rompió. No ira, no tristeza, solo claridad. Hace 8 años había comenzado aquí después de un divorcio doloroso. Mi exmarido se había llevado la mitad de nuestros bienes y toda mi confianza. Tuve que reconstruir desde cero. Tecnopuente se suponía que fuera ese cimiento. Trabajé horas extras, me quedé hasta tarde, renuncié a vacaciones.
Llevé a mi hija a la oficina los fines de semana, cuando no podía encontrar cuidado infantil. Yo era la confiable, la que arreglaba las cosas, la que hacía que funcionaran cuando otros entraban en pánico. Cuando llegó el COVID-19, fui quien diseñó el protocolo de logística remota que mantuvo a flote toda nuestra cadena de suministro. Sin bonos ese año, pero Alberto me dio una tarjeta de agradecimiento. Estaba escrita a mano. Decía que yo era material de gerencia. Es gracioso como material de gerencia significaba simplemente alguien en quien podías apoyarte sin promover.